イメージコンサルタント高木千恵

●●さん(あなた)ってエレガントよね♪

●●さんって、いつも明るいよね!

人から言われて、えっ?実は違うんだけどな・・・と感じることありませんか?

でも、その印象は当たっているのです。他人から見たあなたの印象は100%正しいのだから。

相手が感じるのは、まず視覚的印象

「印象は数秒で決まる」「人は見た目が9割」などよく聞きますよね。

第一印象で相手に、まず伝わるのは外見的な視覚情報です。(声を聴く機会・お話しする機会があれば、聴覚情報が加わります。)

視覚情報と聴覚情報を合わせて93%!

話の内容は、わずか7%だけなんです。(※)

※メラビアンの法則、といって話の内容と話し方(表情・声のトーンなど)が相反する場合の検証結果です。たとえば「怒った顔で褒める」「笑顔で叱る」など。

第一印象が、展開を左右する

どんなに素晴らしい内容を話したとしても、どんなに魅力的な企画を持っていても

  • TPOにそぐわない服装・立居振舞・表情・話法
  • 身だしなみが整っていなかったり
  • 言葉の選び方・声のトーン・表情などの印象が良くなければ

相手には伝わりにくいですし、それ以前に相手に受け入れてもらえない可能性も非常に高まります。説得力がありませんからね・・・

相手に与える印象が良いものでなければ、その後の関係性があなたの願うものとは違う、かけ離れた方向に向かう可能性が非常に大きいのです。

とても残念なことですが相手があなたにいだく印象は100%正しいのですから。

相手が持つ印象は100%正しいって、どういう事?

他人が、あなたに感じる印象は相手の価値観で決まります。

価値観とは、その方の環境や経験から形成さます。その方、固有の世界観なのであなたがコントロールできない事なんです。

でも大丈夫です。対処法は、ちゃんとありますから。

良い印象を持たれるには?

その対処法とは、TPOに合った服装・立居振舞・表情・話法を意識すれば良いのです。

具体的には、

  • イキイキと健康的に見える
  • 身だしなみを整える
  • 好感を持たれる立ち居振る舞い
  • 言葉の選び方・声のトーン・表情などの印象を良くする

第一印象が展開を左右するでお話しした逆を意識すれば良いのです。

自分を知る・第三者に聞く

とは言え、自分では気づかない事が多いです。

自分の印象って自分では分からないものですから。

ですので、家族や同僚、お友達に率直な感想を聞くと良いですよ。

もちろん、イメージコンサルタントなど専門家にアドバイスを受けても良いですね。

中庸を意識する

先ほど、他人が持つ印象は相手の環境や経験による価値観で決まる、とお話ししました。

人によって「普通・良い・悪い」が様々なのです。

ですので、「苦手」と感じる可能性が低い中庸を意識すれば良いのです。

中庸とは、偏ることなく、過不足なく調和がとれていること。

ファッションで言うと、ベーシックとかスタンダードなスタイルですね。

相手を良く知らない場合

相手と関係性が築かれていない場合、相手の価値観も好みも分からないですよね。

個性的な着こなし、立居振舞・表情・話法は、好みが大きく分かれやすいんですよ。

ですので、TPOに合わせ、広く一般に受け入れられる中庸(ベーシックとかスタンダード)な立居振舞・表情・話法、着こなしをすると、大きく外すことはないのです。

相手の情報がある場合

初対面でなくある程度相手を知っていたり、初対面でも相手の趣味趣向や世界観・価値観を知っている場合は、

中庸を意識しつつ相手の趣味趣向など取り入れると親近感を感じて頂けます。

ちょっぴり難しいですか?

では、とっても簡単なイメージアップ法をお話ししますね!

今すぐできる簡単なイメージアップ

スピード(話し方、歩き方、間の取り方など)を合わせるだけで距離が縮まりますよ。

息を合わせる、と言いますよね。

自分(相手)とスピードやリズム感が合う人に、安心感や親近感を感じやすいのです。

まとめ

他人があなたに持つ印象は、その人の価値観・世界観で決まります。

それは、あなたにはコントロールできないこと。

ですので、

  • まず自分の印象を知り、
  • 中庸を意識し
  • 着こなし、立居振舞・表情・話法に取り入れる

と、あなたの印象は、より良くなります。

イメージアップ・印象アップは、マニュアル通りの印象アップ術を相手に押し付けることではなく、相手が「あなた」に心地よさや親近感を感じることですから。

話の内容も好意的に受け止められやすくなりますし、その後の関係性も、あなたの願う方向に向けやすくなりますよ。