≫前回、CAまでの道のり でお話ししたように
お猿さんっぽさを、明朗快活に変換しなんとか入社試験は突破できましたが、想像以上に厳しい世界でした。
入社後の地獄の訓練でも、やはり四苦八苦・・・
ファーストクラス用のステーキを何枚ワラジ（業界用語：焼きすぎたステーキをワラジと言います）にしたことか。
教官の愛のムチを、どれだけいただいたことか。
私は、心配りとかエレガントな振舞とは縁遠い子猿の様な子供～学生時代を送ってきましたから、心身共に疲労困憊の日々。
訓練生は、エレベーターを使えず、 地上研修の時も米ダワラのように重いカンパニーメール(社内メール)を担いで4～5階分の階段を、一日4～5往復したものでした。
今思うと、訓練生の足腰を鍛えるためだったと 感謝しています。
訓練所の帰りにはモノレールから見える大井ふ頭のクレーンのキリンさんやゾウさん(工業地帯の重機)に涙ながらに愚痴ったものです。
できない自分がイヤで自己嫌悪に陥ったり、人知れず涙する日々を重ねながらも
お客さまや同僚に磨かれ、失敗ばかりですが経験を積むうちに徐々にCAらしく振舞えるようになっていったのです(^^)v
※この経験に基づき培った 一瞬でエレガントに見せる5つの方法 はレッスンでお伝えしております。
国際線乗務11,520時間
★ エグゼクティブ、世界を駆け巡るビジネスパーソン、ご旅行を楽しまれるお客さまに接客させていただき
- 好感をもたれる立居振舞・表情・話法
- 印象、ことに第一印象の大切さ さらに第一印象が、その後の関係性を左右する
ことを痛感し身を以て学んでいきました。
販促で好成績
このような経験・学びから、
好印象を与えつつ、押しつけではない「引きの販売法」を研究・構築し、 機内販売・マイレージカードなどの販売促進では好成績を残すまでに！
- 機内販売（対面販売）・30分で約100万円
- マイレージカードなど獲得数・3年連続10位以内/全社員中 （4位/2年連続、6位/1年）
子猿のようだった私が 気づきと意識の変換、そして継続することによって名誉ある賞を多数いただくまでに成長したのでした。
